楊軍同志先進事跡

     楊軍，男，56歲，中共黨員，山東萊州人， 2006年1月進入新世紀汽運集團有限公司工作，現任客運一分公司旅游車隊駕駛員。2012年、2017年、2018年、2021年評為公司勞動模范。

     一、發揮黨員先鋒模范作用，助推公司轉型升級

    作為一名共產黨員，楊軍發揮黨員模范帶頭作用，配合企業轉型升級工作，主動要求調到旅游車隊，帶動了多名駕駛員到旅游車隊從事旅游包車駕駛工作。思想上按黨員標準嚴格要求自己，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，嚴格按旅游車駕駛員服務標準認真履職，對旅游包車運行、業務拓展提出合理化建議，積極參與旅游包車市場競爭，以飽滿的工作熱情和過硬的工作本領服務客戶，拓展旅游業務。

     二是用真誠的服務，贏得客戶的信賴

     楊軍用真誠的服務態度，服務好每一位客戶。用心管理好車輛，維護好車輛設施、衛生狀況，為客人提供舒適乘車環境。主動開拓旅游包車業務，利用跟團的時機，大力宣講新世紀旅游車隊的優勢，鞏固老客戶，拓展新用戶。有些客戶在簽訂包車合同時，都指定要“新世紀楊師傅”負責駕駛工作。

     三、做好旅游包車安全管理，保障旅客安全出行

     為了更好做好旅游包車的服務工作，旅游車隊承接大型包車業務出車前，會成立臨時對接小組，楊軍每次接受任務后都會提前做好“功課”，上網查閱線路，向團隊領隊及導游詢問目的地交通狀況，在出車前召集行車駕駛員，做好行程中的相關注意事項和叮囑大家檢查車輛技術狀況、嚴格遵守道路交通法規、控制車速、安全駕駛、圓滿完成了一趟趟包車任務。2021年度累計安全行駛79648公里

    楊軍雖然沒有驚天動地的業績，但卻在平凡的崗位上體現了共產黨員的奉獻精神，以自己的實際行動奉獻企業，奉獻社會，在分公司駕駛員隊伍起到了黨員模范帶頭作用。